Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за ваши данные?

Ответственным за обработку данных запросов через kvkokkuost.ee является Aerop Invest OÜ, регистрационный код 12497750. По вопросам конфиденциальности и для осуществления своих прав напишите на info@kvkokkuost.ee. Телефон: +372 5551 5592.

2. Какие данные мы собираем и зачем?

Из формы запроса мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, телефон, адрес недвижимости или кадастровый номер и, по желанию, желаемую цену и дополнительную информацию. Вы можете указать, выставлен ли объект на публичную продажу и есть ли действующий договор с маклером. При публичной продаже можно добавить ссылку на объявление. Обязательные поля отмечены звёздочкой; без них форму нельзя отправить. Связаться с нами можно также по почте или телефону.

Используем данные для ответа на запрос, уточнения объекта и возможности покупки, а также, по вашему желанию, для подготовки возможной сделки. Правовое основание — принятие мер по вашему запросу до заключения договора (статья 6(1)(b) Общего регламента по защите данных). Не указывайте личные коды, не прикладывайте копии документов, сведения о здоровье или ненужные персональные данные других людей.

Для безопасности сайта и защиты от спама обрабатываются технические данные, включая IP-адрес, время запроса и идентификатор сеанса. Основание — законный интерес в поддержании работы сайта и формы и их защите от злоупотреблений (статья 6(1)(f)).

3. Куда отправляется запрос?

Форма отправляет запрос на info@kvkokkuost.ee. На сайте нет отдельной базы запросов. Доступ в рамках рабочих обязанностей имеют лица, занимающиеся запросами, и, в необходимом объёме, поставщик хостинга и почты Elkdata OÜ (Veebimajutus.ee).

Данные не используются для автоматизированных решений или профилирования, а отправка формы не добавляет вас в рекламную рассылку. При подготовке сделки необходимость дополнительных документов и получателей, например нотариуса, разъясняется отдельно.

4. Как долго мы храним данные?

Если сделка не состоится, переписку по запросу храним до шести месяцев с последнего содержательного контакта, затем удаляем. Если общение продолжается по вашему желанию, срок исчисляется с последнего содержательного контакта. При сделке, правовой обязанности или конкретном споре соответствующие данные могут храниться дольше; в таком случае учитываем применимую цель и правовое основание.

Запись защиты от спама содержит хеш, полученный из IP-адреса, и время последней успешной отправки, но не содержимое формы. Техническая очистка файлов зависит от настроек временных файлов сервера. Хранение журналов и резервных копий зависит от настроек хостинга и порядка поставщика услуг.

5. Файлы cookie, шрифты и внешние ссылки

Для безопасной работы формы используется необходимый сеансовый cookie kvkokkuost_session. Он создаётся при использовании формы, помогает проверить источник запроса и истекает с окончанием сеанса браузера. На сайте нет аналитики, рекламных пикселей или маркетинговых cookie.

Веб-шрифты загружаются из Google Fonts. Браузер передаёт Google IP-адрес и технические данные запроса. В рамках сервиса данные могут обрабатываться и за пределами Европейской экономической зоны. Подробнее об обработке и мерах защиты — в политике конфиденциальности Google. Фотографии и логотип загружаются с нашего хостинга. При открытии внешней ссылки действуют условия соответствующего сайта.

6. Ваши права

Вы вправе запросить информацию о своих данных и их копию, а также исправление неточностей. При соблюдении условий регламента вы можете требовать удаления, ограничения обработки или переноса данных и возражать против обработки на основании законного интереса.

Напишите на info@kvkokkuost.ee. При необходимости проверим вашу личность; не присылайте удостоверение личности по собственной инициативе. Обычно отвечаем в течение одного месяца. Вы можете подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии.

7. Обновление политики

Обновляем политику при изменении обработки данных или функций сайта. Дата последнего обновления указана в начале страницы.